მომსახურების პირობები

წინამდებარე პირობები არეგულირებს DigitalMenu.Ge პლატფორმის (შემდგომში „სერვისი") გამოყენებას.

1. სერვისის აღწერა

DigitalMenu.Ge არის ციფრული მენიუს პლატფორმა რესტორნებისა და კვების ობიექტებისთვის. სერვისი მოიცავს QR მენიუს შექმნას, AI ასისტენტს, ანალიტიკას, მრავალენოვან მხარდაჭერას და სურათების გენერაციას/გაუმჯობესებას.

2. რეგისტრაცია და ანგარიში

სერვისით სარგებლობისთვის აუცილებელია რეგისტრაცია. მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს სწორი ინფორმაცია და უზრუნველყოს ანგარიშის უსაფრთხოება.

3. ტარიფები და გადახდა

სერვისი გთავაზობთ უფასო და ფასიან პაკეტებს:

• Free — უფასო, საკრედიტო ბარათი არ არის საჭირო
• Starter — 23.90₾/თვე ან 19.92₾/თვე (წლიური)
• Pro — 57.90₾/თვე ან 48.25₾/თვე (წლიური)
• Business — 114.90₾/თვე ან 95.75₾/თვე (წლიური)

AI კრედიტები და კოინები იყიდება ცალკე ყველა პაკეტზე.

გადახდა ხორციელდება საქართველოს ბანკის (BOG) გადახდის სისტემით. მხარდაჭერილია Visa, Mastercard და ონლაინ ბანკინგი. ყველა ტრანზაქცია დაცულია SSL სერტიფიკატით.

4. გადახდის ვალუტა

ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (GEL/₾).

5. გამოწერის განახლება

ფასიანი გამოწერა ავტომატურად განახლდება არჩეული პერიოდის (თვიური ან წლიური) ბოლოს. მომხმარებელს შეუძლია გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს ანგარიშის პარამეტრებიდან.

6. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია შემდეგ შემთხვევებში:

• გამოწერის გაუქმება პირველი 7 დღის განმავლობაში — სრული თანხის დაბრუნება
• ტექნიკური ხარვეზის გამო სერვისის მიუწვდომლობა — პროპორციული კომპენსაცია
• AI კრედიტები და კოინები არ ბრუნდება გამოყენების შემდეგ
• გამოუყენებელი AI კრედიტები ბრუნდება მოთხოვნის შემთხვევაში

თანხის დაბრუნების მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით: info@digitalmenu.ge

7. მიწოდების პირობები

სერვისი მიეწოდება ონლაინ, ელექტრონულად. რეგისტრაციის და გადახდის შემდეგ მომხმარებელი მყისიერად იღებს წვდომას არჩეულ პაკეტზე. ფიზიკური მიწოდება არ ხორციელდება.

8. მომხმარებლის ვალდებულებები

მომხმარებელი ვალდებულია:

• არ გამოიყენოს სერვისი უკანონო მიზნებით
• არ ატვირთოს შეურაცხმყოფელი ან უკანონო კონტენტი
• დაიცვას ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები
• არ განახორციელოს სერვისზე არაავტორიზებული წვდომა

9. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

სერვისი მიეწოდება „როგორც არის" პრინციპით. DigitalMenu.Ge არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ ზარალზე, მონაცემთა დაკარგვაზე ან ბიზნესის შეფერხებაზე.

10. სერვისის შეწყვეტა

DigitalMenu.Ge იტოვებს უფლებას შეწყვიტოს ანგარიში პირობების დარღვევის შემთხვევაში. მომხმარებელს შეუძლია ანგარიშის გაუქმება ნებისმიერ დროს.

11. მარეგულირებელი კანონმდებლობა

წინამდებარე პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.

12. კონტაქტი

ელ.ფოსტა: info@digitalmenu.ge
ტელეფონი: +995 511 22 42 66
სამუშაო საათები: ორშ-პარ 10:00-19:00

ბოლო განახლება: 2026 წლის აპრილი